ВОЗРАЖЕНИЯ В БИЗНЕСЕ КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ!

Расписание курса:

с открытой датой, по мере набора группы

Записаться

Автор: Боднарук Михаил Мирославович, эксперт в решении управленческих задач и повышении эффективности бизнеса

Целевая аудитория: руководители среднего и высшего звена, индивидуальные предприниматели.

Краткое содержание: Возражения - это новая возможность. Просто надо перестать бояться, а тем более бороться с возражениями, и начать работать с ними, получив шанс стать еще лучше. Основным видом деятельности на семинаре-практикуме будет групповая работа участников, анализ своего и чужого опыта, поиск лучших практик, разбор кейсов. Итогом семинара станет разработка каждым участником пакета ответов на возражения в его бизнесе. 

ПРОГРАММА

  1. Почему я не люблю возражения.
    • Что плохого в возражениях
    • Что было бы, если бы мне не возражали
  2. Возражение как истинная потребность.
    • Как услышать смысл возражения
    • Как понять смысл возражения
    • Что сказать в ответ
  3. Простая технология работы с возражениями
    • Слышу
    • Пониманию
    • Предлагаю
    • Дополняю
  4. Возражения в бизнесе. Переговоры.
    • Возражения как сигнал
    • Возражения как провокация
    • Возражения как капитуляция
  5. Возражения в продажах
    • Возражения количественные. Технология ответов. 
    • Возражения качественные. Технология ответов.
  6. Возражения в коллективе.
    • Возражения руководства.
    • Возражения коллег.
    • Возражения подчиненных.
  7. Бизнес-симуляция. Разработка участниками семинара пакета ответов на типовые возражения.

По результатам семинара-практикума предоставляются индивидуальные рекомендации участникам и анализ заказчику (корпоративный вариант тренинга). Также, в корпоративном формате возможно посттренинговое сопровождение. 

УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА

В конце учебного курса будет проведена итоговая аттестация. Участники, прошедшие итоговую аттестацию, получат удостоверение о повышении квалификации.