«ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ». КЛАССИКА И РЕАЛЬНОСТЬ

Расписание курса:

с открытой датой, по мере набора группы

Записаться

Анонс:

Ни один тренер не сформирует переговорный навык – это собственная задача человека, – а вот потренировать, развить эту компетенцию в рамках практического тренинга вполне возможно. Особенно в психологически безопасной среде – там, где не страшно; там, где никто не будет злобно «троллить», но посредством в т.ч. соревновательных моментов стимулировать активную и функциональную направленность договариваться.

На что мы настроены в переговорах: занимаем ли мы непримиримую позицию, стремясь «прогнуть» под свои условия другую сторону, или же стремимся извлечь взаимную выгоду из бизнес-отношений с учётом возможностей партнёра и соблюдения своих интересов? 

Интересы и позиции – они такие разные. И только знающий переговорщик может достигать результата, удовлетворяющего обе стороны. Знающий: продолжая искать компромисс, мы урезаем обоюдные возможности, и проигрываем в задуманном результате.

Завладеем простой техникой и отработаем на практике переговорный навык.

Для кого: для всех, кто участвует в развитии бизнеса, как собственного дела; кто есть владелец бизнеса или владелец бизнес-процесса; наёмник, желающий выстраивать эффективные отношения с другими людьми (клиенты, партнёры, сотрудники, коллеги, родные, близкие). Для желающих развить свои навыки переговорщика. 

Цель: содействовать эффективности собственного действия слушателей в переговорах посредством понимания сути конфликтных ситуаций, целенаправленности в отношениях, развития переговорных компетенций, а также стимулирования активной, ответственной жизненной позиции.

Планируемые результаты:

  • Знание точек взаимного влияния и понимание ответственности за результаты взаимодействия с другими людьми.
  • Технику проведения эффективных переговоров.
  • Принципы вхождения в результативные отношения и разрешений конфликтных ситуаций.
  • Тренировку преодоления психологических барьеров в переговорах.
  • Понимание своего потенциала, а также нефункциональных проявлений в отношениях.
  • Повышение способности располагать к себе людей и нахождения общей выгоды.
  • Результаты эффекта синергии участников тренинга для своего дела.
  • Ощущение радости от удавшегося действия.

Формат обучения: 

  • Интерактивный диалог-презентация
  • Видеоиллюстрации
  • Обратная связь и мини-консультации
  • Переговорные поединки (разработка отраслевых кейсов по ситуациям Заказчика).

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

  1. Основы конфликтологии: столкновение позиций и интересов.
  2. Негативные и позитивные свойства конфликта в бизнесе.
  3. Базовая схема переговорного процесса.
  4. 5 стратегий партнёров в переговорах: плюсы и минусы.
  5. Модель торга и метод принципиальных переговоров.
  6. Факторы человеческих отношений в переговорах.
  7. 3 критерия поведения в бизнес-отношениях.
  8. Как а-ффективные переговоры превратить в э-ффективные.
  9. От непримиримых позиций к интересам сторон.
  10. Работа с давлением оппонента.

 

УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА

В конце учебного курса будет проведена итоговая аттестация. Участники, прошедшие итоговую аттестацию, получат удостоверение о повышении квалификации.