ИНСТРУМЕНТЫ ОПТИМИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ И ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ И РЕМОНТНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Расписание курса:

с открытой датой, по мере набора группы

Записаться

Автор: Набоков Анатолий Борисович, к.т.н., с.н.с., эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, реинжиниринга, управления персоналом, разработки KPI, управления рисками, управления ремонтами (ТОИР), управления проектами, а также бережливого производства

Для кого:

  • для руководителей и специалистов финансовых служб,
  • бухгалтерских служб предприятий и их обособленных подразделений,
  • финансовых директоров,
  • заместителей по экономике,
  • всех заинтересованных специалистов.

ПРОГРАММА

Первый день

  • Управление эффективностью компании. Компоненты системы Business Performance Management (BPM)
  • Генераторы увеличения стоимости компании в зоне ответственности производственного и ремонтного персонала
  • Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии
  • Факторы, определяющие производственную структуру предприятия 
  • Процессная модель производственного предприятия

Практикум: Слушатели разработают план инициатив направленных на эффективную реализацию производственного и технического потенциала предприятия

Направления (программы) повышения эффективности производственного процесса

  • Влияние производственного процесса  на увеличение оборота (выручки) предприятия
  • Программы сокращения затрат и минимизации потерь. В чем разница? Примеры программ сокращения затрат
  • Инициативы, направленные на эффективное использование активов
  • Повышение управляемости производственного процесса

Системы управления материальными потоками в производстве. Преимущества и недостатки каждой из систем

  • Толкающая (push) система. Цели, содержание, достоинства, недостатки
  • Производственное планирование в Push – системах
  • Планирование потребности в материалах (MRP — Material Requirements Planning), планирование ресурсов производственного предприятия (MRPII — Manufactory Resource Planning)
  • Производственное планирование: синхронное планирование и оптимизация (APS — Advanced Planning and Scheduling System, MES — Manufacturing Execution System)
  • Вытягивающая (pull) система. Цели, содержание, достоинства, недостатки
  • Производственное планирование в pull – системах. 
  • Система Канбан
  • Cистема JIT

Современные западные и отечественные подходы управления активами, производственными фондами:

  • Требования стандартов серии ISO 9001-2015 к управлению инфраструктурой и производственным процессам, процессов технического обслуживания и ремонта(ТОиР)
  • Процессный подход — один из основных принципов менеджмента качества 
  • Виды, уровни процессов 
  • Уровни зрелости процессов. Вовлеченность персонала в процесс улучшения и оптимизации процессов
  • Модель процесса. Сеть процессов
  • Матрица взаимосвязи процессов
  • Карта процесса
  • Блок-схема процесса
  • Анализ направлений оптимизации, возможных проектов ускорителей на производстве 

Практикум: Слушатели разработают несколько схем процессов

Требования стандартов серии ISO 55000:2014  к системе управления (менеджмента) активами:

  • Состав, цели, структура, содержание, область применения  стандартов серии ISO 55000:2014
  • Структура, стратегия, цели, стратегический план управления активами
  • Анализ модели управления активами по предметным областям
  • Риск-менеджмент для управления портфелем активов

Практикум: Слушатели разработают систему сбалансированных показателей, направленных на увеличение фондоотдачи от производственных фондов своего предприятия

Взаимодействие структурных подразделений предприятия при создании ценности

Интегрированная система повышения эффективности производства, основные концепции

Сущность и принципы «Теории ограничения систем» (ТОС)

  • Ограничение и его влияние на деятельность предприятия
  • Эффективная производительность
  • Финансовые показатели ТОС
  • «Буфер» — «барабан» — «веревка»
  • Методика «расшивки узких мест»
  • Цикл повышения эффективности ТОС

Практикум: Слушатели проведут анализ применения ТОС на своих участках

 QRM–manufacturing. Быстрореагирующее производство

  • Стратегия QRM
  • Принципы быстрореагирующего производства
  • Совместное использование QRMи Leanproduction

Второй день

ЕАM – методология управления основными фондами предприятия

  • Основные бизнес-процессы и показатели управления ТОиР
  • Организация учета оборудования, показателей эксплуатации.  Определение критичных объектов
  • Особенности планирования и бюджетирования ТОиР. 
  • Управление материально-техническим обеспечением ТОиР. Управление складскими запасами, обеспечивающими выполнение ремонтной программы. 
  • Управление персоналом
  • Анализ функциональности зарубежных и российских информационных ЕАМ – систем
  • Повышение производительности эксплуатационного и ремонтного персонала на базе решений SAP

Практикум: Слушатели разработают показатели результативности процессов ТОиР для своих подразделений

Выбор стратегии организации ремонтов и обслуживания оборудования (концепции проведения ТОиР)

  • Классификация стратегий и методов организации ремонтов
  • Планово-предупредительные ремонты (вне зависимости от состояния оборудования)
  • Ремонты по отказам (аварийные ремонты)
  • Ремонты по диагностике (фактическому состоянию)
  • Ремонты, ориентированные на надежность (RCM)

Практикум: Разработка комплексной стратегии организации ТОиР

Бюджет на обслуживание и ремонт

  • Основные принципы бюджетирования ТОиР
  • Объектное планирование ремонтного фонда. Как планируются бюджеты материально – технического снабжения в целях выполнения всех видов ремонтов? Опыт управления складскими запасами зарубежных и российских предприятий
  • Технико – экономическое планирование мероприятий ТОиР
  • Управление бюджетом, программы сокращения затрат

Практикум: Внедрение проекта «Минимизация складских запасов». План мероприятий по снижению неликвидных  запасов

Опыт использования ресурсосберегающих технологий «бережливое производство» зарубежными и отечественными предприятиями

Система постоянных улучшений Кайдзен

  • Ключевые принципы Кайдзен
  • Организация постоянного совершенствования процессов

Оптимизация и стандартизация  бизнес и производственных процессов, процедур

  • Принципы стандартизации процессов
  • Рассмотрение этапов стандартизации процессов: моделирование, регламентация, аудит, оптимизация 
  • Шесть SIGMA. Cструктурированный подход  оптимизации процессов  DMAIC
  • Инструмент определения неэффективности процесса – ГЕМБА
  • Описание процессов на базе диаграммы SIPOC

Практикум: Оптимизация процесса «Наставничество» на базе технологии SIPOC

Борьба с основными видами потерь. Программы сокращения затрат

  • Анализ видов потерь
  • Организация работы рабочих групп по оценке и минимизации потерь
  • Анализ инструментов, направленных на минимизацию потерь
  • Примеры инициатив по борьбе с потерями реализованные мировыми лидерами

Система организации и рационализации рабочих мест 5S на производстве и в офисе

  • Принципы построения системы организации и рационализации рабочих мест 5S
  • Эффект от внедрения системы 5S
  • Этапы внедрения системы 5S
  • Анализ проектов по организации и рационализации рабочих мест 5S, реализованных мировыми лидерами

Практикум: Выход на производство – разработка плана внедрения системы 5S у заказчика

Система всеобщего обслуживания оборудования  – ТРМ

  • Цели, задачи, принципы TPM
  • Направления развертывания TPM
  • Направления развертывания самостоятельного обслуживания оборудования
  • Структура потерь на оборудовании
  • Полная эффективность оборудования (ОЕЕ)
  • Инструмент быстрой переналадки (SMED)
  • 7 этапов освоения автономного обслуживания

Практикум: упражнение «Расчет эффективности использования оборудования»

Эффективное управление потоком создания ценности

  • Общая схема реализации потока — концепция TFM (Totalflowmanagement)
  • Ячеистая структура производства
  • Многостаночное обслуживание
  • Система вытягивания Канбан
  • Картирование потока создания ценности VSM (Valuestreammapping)
  • Стандартизация  инструмент повышения эффективности потока создания ценности

Методы решения проблем, снижающих эффективность производства

  • Алгоритм успешного решения проблем 8D
  • 1D – Описание проблемы
  • 2D  Формирование команды
  • 3D  Определение проблемы
  • 4D  Отображение причин
  • 5D  Сбор данных
  • 6D  Мозговой штурм
  • 7D  Проведение критического анализа
  • 8D  Планирование и мониторинг

Третий день

Технология эффективного управления производственным коллективом

  • Функции и задачи руководителя на производственном участке
  • Методы оперативного управления в производственной деятельности
  • Распределение функциональных обязанностей, ответственности и полномочий
  • Методы постановки задач перед подчиненными и контроль результатов
  • Делегирование задач. Преимущества, риски и типичные ошибки делегирования
  • Манипуляции персонала 
  • Методы управленческого воздействия, методы контроля

Практикумы:

  1. Слушатели разработают матрицу распределения компетенций для своих подразделений
  2. Слушатели рассмотрят кейс «Проблемы, снижающие эффективность работы, определение приоритетных путей их решения»

Повышение эффективности производственного процесса в цехе и на участке

  • Формирование бригад и их расстановка
  • Модели подачи материалов
  • Эффективная подача материалов в цех и на участок — система Канбан

Мировой опыт разработки систем управления эффективностью персонала

  • Проблемы повышения эффективности персонала. Как научить персонал работать? Как раскрыть инициативу  своих сотрудников, какие для этого необходимы условия?
  • Анализ систем мотивации персонала применяемых мировыми компаниями. Достоинства и недостатки
  • Что лучше наказывать за нарушения или поощрять за выполнение задач подразделений, групповых или личных показателей
  • Подход повышения  эффективности персонала компании McKinsey
  • Структура конкурентного компенсационного пакета
  • Примеры компенсационных пакетов ведущих мировых предприятий

Практикум: Разработка структуры конкурентного компенсационного пакета для предприятия слушателей

Принципы разработки системы мотивации на базе KPI (Key Performance Indicator)

  • За что платить постоянную и  переменную часть заработной платы
  • От чего зависит соотношение постоянной и переменной части заработной платы
  • Разработка политики формирования переменной части заработной платы
  • Каким образом организовать постановку целей, задач, разработку  личных и групповых показателей эффективности. Кто должен этим заниматься?
  • Характеристика KPI. Виды KPI. Целевые уровни, веса KPI.  Рекомендуемое количество KPI для подразделений, групп сотрудников 
  • Развертывание стратегических целей на уровень цеха / участка
  • Ключевые показатели эффективности (KPI). Система оплаты труда на основе KPI
  • Примеры использования KPI для повышения эффективности персонала различных подразделений

Что эффективнее - система мотивации на базе KPI или повышение вовлеченности персонала?

  • Основы стратегии вовлеченности персонала
  • Уровни приверженности к компании
  • Согласованность. Организация работы кросс-функциональных команд, проектных команд, рабочих групп
  • Коммуникации (рабочие группы, кайдзен, доступные инструменты внедрения изменений, снижение внутренней дезориентации)
  • Расширение полномочий
  • Раскрытие инициативы персонала (возможность предлагать улучшения, оптимизацию процессов, рац. предложения,  признание)
  • Развитие самодисциплины
  • Оценка вовлеченности персонала

Использование методик международных стандартов серии  ISO 9000, ToyotaProduction, SixSigma в целях раскрытия потенциала персонала 

  • Принципы и программы повышения вовлеченности персонала
  • Программы постоянного улучшения. Примеры реализации программ на предприятиях
  • Направления оптимизации бизнес – процессов. Критерии оптимизации. Примеры оптимизации производственных процессов
  • Организация оптимизации производственных процессов с помощью Стандартных Операционных Процедур (СОП).  Примеры СОП. Принципы разработки СОП. Разработка программы внедрения СОП на предприятии
  • Наставничество. Виды наставничества. Примеры внедрения. Использование СОП  в целях передачи опыта, развития наставничества
  • Программы сокращения затрат, программы минимизации потерь. Примеры программ сокращения затрат «спущенных сверху» и разработанных «снизу»
  • Бережливое производство.Бережливый офис. Примеры программ
  • Примеры организации работы групп функционального совершенства, оптимизации процессов, сокращения затрат организованные на предприятиях лидерах 

Практикум: Слушатели разработают программы оптимизации бизнес-процессов, программы постоянного улучшения, направленные на сокращение затрат и возможных потерь  

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В результате проведения семинара будет сформирована для предприятия Заказчика программа повышения эффективности производства, повышения эффективности персонала, назначены ответственные исполнители

В дополнение к трём дням обучения возможно проведение ещё двух дней для реализации методик, подходов, написания планов, аудита на местах Заказчика.

УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА

В конце учебного курса будет проведена итоговая аттестация. Участники, прошедшие итоговую аттестацию, получат удостоверение о повышении квалификации.